[instructors]Этикет и Правила

    Поделиться

    Vladislav_Boyko

    Сообщения : 9
    Дата регистрации : 2013-03-13

    [instructors]Этикет и Правила

    Сообщение автор Vladislav_Boyko в Ср Мар 13, 2013 7:10 pm

    I. Этикет.

    1. Самое важное правило: вежливое отношение к клиентам.
    2. Сотрудник Автошколы не должен устраивать DM в помещении, провоцируя на несанкционированные действия всех посетителей.
    3. В случае проявления неадекватности со стороны посетителя, сотрудник обязан попросить его успокоиться. В случае непослушания вынудить покинуть помещение или вызвать сотрудников полицейского департамента.
    4. Сотрудник Автошколы ни при каких обстоятельствах не должен ссориться/драться со своими коллегами.
    5. Все работники обязаны отвечать на задаваемые посетителями вопросы.

    II. Общие правила для сотрудников.

    1. По факту начала рабочего дня, сотрудник обязан явиться в Автошколу. За прогулы/несоблюдение рабочего режима следует наказание.
    2. Сотрудник не должен приносить/применять оружие в здании Автошколы, т.к. она является зеленой зоной. DM, стрельба в офисе строго запрещена! Если старшие должности заметят, что у сотрудника есть оружие, оно будет в этот же момент изъято.
    3. В конце рабочего дня или же в обед, покидая Автошколу, сотрудник обязан снять форму, если же он не намерен работать сверхурочно.
    4. Находится в AFK сотрудник обязан исключительно на заднем дворе, предварительно предупредив начальство в /f чат.
    Каждый сотрудник Автошколы обязан соблюдать ПДД.

    III. RP правила для сотрудников.

    1. Сотрудник, когда прибывает в Автошколу, должен приветствовать своих коллег. Пример: "Добрый день, коллеги.". Запрещено писать: "qq", "кy", "w'p" и т.п.
    2. На рабочем месте сотрудник должен полностью отыгрывать свою RP роль через команду /me или иными способами.
    3. Запрещен MG и мат в /f чат, а так же запрещен MG и мат при работе с клиентами и общением с сотрудниками. Пример: "Слушай, давай сейчас после пай дэя офф?" - такое писать строго в /b чат или же в двойных скобках!
    4. Запрещено прыгать с крыши Автошколы, вертолета. Если вы будите замечены за этим действием, вам последует наказание от старших сотрудников, а так же возможно и от администратора.
    5. Запрещено избивать сотрудников и клиентов.
    6. Приветствуется глубокая отыгровка RP. Пример: /me открыл(а) шкаф, /me достал(а) кружку из шкафа и т.п.

    IV. Сотрудник не должен:

    1. Передавать транспорт, принадлежащий Автошколе, для личных целей посторонним лицам.
    2. Изымать лицензии из-за личной неприязни к человеку.
    3. Материться, флудить, нести бред.
    4. Брать вертолет без разрешения.
    5. Выдавать лицензии вне очереди.
    6. Нарушать правила сервера.
    7. Просить повышение в должности.

    V. QBinder.

    1. Фразы, которые разрешено использовать через QBinder:
    1.1. Отыгрывание RP, т.е фразы /me. Пример: /me открыл(а) ящик, /me поставил(а) подпись на лицензии и т.п.
    1.2. Фразы экзамена - теории. Пример: "Какова максимальная скорость в городе?"
    1.3. Фразы докладов. Пример: "Выдал водительское удостоверение (( id ))"
    2. Бытовые фразы писать самим, т.е. нельзя, чтобы они были в QBinder. Пример: "Добрый день/ночь/утро/вечер!"

      Текущее время Вт Сен 18, 2018 2:08 pm